Una tecnologia di grande impatto che sarà senz’altro una rivoluzione, anche per il commercio, ma pur sempre da declinare in un contesto più ampio e in costante mutamento in cui sono numerose le variabili in gioco che i retailer devono saper interpretare per restare competitivi. Analizzeremo insieme come l’IA sta rivoluzionando il commercio e approfondiremo lo stato attuale del settore, con un focus sulle sfide attuali e future per un business capace di innovare abbracciando il cambiamento.