Trustpilot è la piattaforma di recensioni online leader in europa, che permette alle aziende di costruire solidi rapporti di fiducia con il proprio pubblico. Fondata nel 2007, Trustpilot permette la raccolta e la condivisione di recensioni dei clienti, aiutando le aziende a mostrare la propria reputazione online,mostrando le recensioni sui propri canali di comunicazione. Incoraggiando i clienti a lasciare recensioni e rispondendo ad esse (sia positive che negative), le aziende possono migliorare la loro reputazione online, aumentare i tassi di conversione e ottenere feedback preziosi. Trustpilot è infatti uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che voglia migliorare la propria presenza online e costruire fiducia con i propri clienti. Trustpilot fornisce alle aziende un’opportunità unica per costruire una solida reputazione online attraverso l’utilizzo di recensioni dei propri clienti. Grazie alle funzionalità avanzate di analisi, Trustpilot consente di ottenere una panoramica approfondita delle performance del proprio business e della propria reputazione online, per individuare le aree che richiedono attenzione e miglioramento
Interventi
15:35 – 15:55
Sala Blu
Oltre le 5 Stelle: Trasformare le recensioni dei clienti in crescita esponenziale.
Giacomo Bettazzi Head of Marketing Italia
Le recensioni dei clienti possono fare molto di più che semplicemente valutare il tuo prodotto o servizio. Possono essere la chiave per costruire una forte presenza online, espandere il tuo brand e aumentare il fatturato.
In questa presentazione esploreremo come utilizzare le recensioni per raggiungere questi obiettivi e presenteremo un caso di studio che illustra il potere delle recensioni nel mondo reale.
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